iPod
【手順・症状】
・起動すると、iTunesに繋げと画面に表示される。
・iPodをパソコンと接続し、iTunesに接続すると一時的に画面を触る事が可能。
・その後、ホームボタンを押すと再びiTuneに繋げと表示される。
・以後、iTuneと接続しても、その画面のままで何もできない。
・iTune自体は、iPod
・楽曲などの転送も可能。
【原因？】
・MACでロックを解除すれば問題なく利用できる事から、WindowsでiPod
【解決方法】
・正式に対応されましたので、iTunesをアップデートしてください。
・ファームウェアを更新したあと、touch上で設定をリセットしないと何やら不具合が発生する模様です。
・時間の設定項目のタイムゾーンを「日本,東京」などに変更しないと表示時間がアメリカとかの設定になっちゃいます。
・現状では最新のiTuneをインストールしたMACに接続する。
・接続を確認すると、ロックを解除するかと問われるので同意して解除。
・MACを持ってない人はアップルストアやMACを扱っている量販店で頼んでロックを解除してもらう(何故かしてもらったという報告がない。
---13：22追加
・英語版Windowsでは成功との報告あり。
・海外でも英語版以外のOSだと不具合っぽい感じになってる？
---
---19：42追加
・VMWare
・仮想OSでどうにかできるっぽい。
---
---24日13：40分追加
・VMWareでの詳細な手順をmuhouさんよりコメント欄にて紹介して頂きました。
・
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---22：50追加
・Vistaの場合、言語を変えれば認識するとの事。(当方XPなので未確認)
1：Windows
2:「コントロールパネル」→「地域と言語のオプション」を表示して
「キーボードと言語」タブの下にある「表示言語を選んでください」の
日本語をEnglishに変更
3:再ログインすると英語版OSになっている
4:iTunesでロック解除
5:同じようなやり方で日本語に戻す
---
【サポセン】
・現時点で手元に実機がないなどの理由により、電話するだけ無駄な模様。
・おそらく全国から電話殺到中なのと、腰が低いとの評価多数。
---13：22追加
【iTune】
・英語版、再インストールともに同様の結果に終わる。
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---19：42追加
・近日中に対応予定らしい(サポセンが言うには)
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---24日13：40分追加
・今週後半に正式対応予定。
ソース
http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20357087,00.htm
---
---16：30追加
【マックストアの対応】
・マックストア名古屋栄店に持って行ったのだが、既に5名ほど同様の客が着ており、対応は非常にスムーズ。
・実質3分もかからなかった。
・渋谷店は込んでる為か対応に時間がかかる模様。
【他の量販店の対応】
・店によるが、情報管理などのを理由に断る店や最新のiTuneがインストールされてないケースが報告されているので、電話なり直接聞いてみると良いと思われる。
・あっさり対応してくれた店もある模様。
---
【他のトラブル】
・iTuneで復元(出荷状態に戻す)を利用すると、メモリー不足などのエラーで修復できなくなる事がある模様。
・人によるので、Windowsとかの影響もあるかもしれないが、とりあえず復元はしない事を推奨。
【修復後】
・問題なく使える事を確認。
・Winで動かなくなる⇒Macでロック解除のパターンは問題なし。
・Mac⇒Winは未確認なので、不安なら先にWinでトラブル状態にしてからいけばいい。
【保護シート】
・店頭にもないようなので、最初からついてるシートでガマン。
・ぺラッと出てるのはハサミでカットすれば問題ない。
---22：50追加
【Wi-Fi】
・iPod
・一度繋がれば、言語を戻しても問題なしとの事。
http://aroma-h.iza.ne.jp/blog/trackback/308376
2007/09/24 01:38
Windowsユーザーです。
こちらのサイトを発見して、無事ロック解除できるようになりました。
ありがとうございます。
お礼と報告を兼ねて、私が使えるようになった簡単な内容をコメントさせていただきます。
1.[Windows Server2008 Standard 評価版(英語)]をダウンロード
(下から二つ目のx86fre_server-KB3SFRE_EN_DVD.iso 1804.3MBです。)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=D9CC31D5-8AD2-4600-9CBE-855EFB357B10&displaylang=ja
2.[vmware workstation6.0]をダウンロード
http://www.vmware.com/ja/download/ws/
3.vmware本家サイトにて、評価版コードを取得
(日本語サイトだと、バージョンが5.5しか取得できない)
http://www.vmware.com/vmwarestore/newstore/product_register_login.jsp
2007/09/24 01:39
--続き
4.vmware workstation6.0をインストール
5.vmwareにて、新規仮想マシンを作成
(Winsows Server 2008(experimental)を選択。HDDは16GBとりました。)
6.仮想マシンができたら、設定を開き、CD-ROMの設定で、「ISOイメージを使用」にして、
1.でダウンロードしたisoファイルを選択。
7.仮想マシンを起動して、WindowsServer2008をインストール
(プロダクトキーのところで躓きますがはskipをすれば続行できます。)
8.自分のマシンでAppleの本家サイトにいって、最新版iTunesをダウンロード
http://www.apple.com/downloads/
2007/09/24 01:39
--続き
9.自分のマシンの適当なフォルダをネットワーク共有状態にして、iTunesインストーラーを置いて置く
(WindowsServer2008のネットワークポリシーの解除がわからず、IEでiTunesインストーラーをダウンロードできなかったので)
10.WindowsServer2008で自分のマシンの共有フォルダにアクセスし、iTunesをインストール
11.WindowsServer2008でiTunesを実行
12.iPodTouchを仮想マシンの実行されているマシンに接続
13.仮想マシン上でiPodが認識され、iTunesに認識される
14.iPodの設定で「自分で曲の出し入れを編集する」オプションをチェックして、「Aplly」
15.iPodTouchの接続を解除
16.iPodTouchが使える。
(自分のマシンでも認識可能)
2007/09/24 01:41
--続き
以上でできました。
難しいのはvmwareの本家サイトで評価版コードを取得するための新規ユーザーの登録と、
WindowsServer2008インストール時のプロダクトキーの入力skipです。
(後者は、skipっていうボタンに自分が気がつかなかっただけですが。)
あとは、適当にNextとSkipを押していってすすめていきました。
同じ内容で悩んでいる方、Windowsのインストールを経験していれば
そんなに難しくない作業ですので、がんばってTryしてみてください。
健闘を祈ります。
2007/09/24 13:55
To muhouさん
非常に詳細な解説ありがとうございます。
一番分かりにくいvmwareの詳細な解説は非常に助かります。
しかしながら、敷居が高いですよね。
今届いた人の大半は、発表をワクワクしてた人でしょうから何かしら対応してしまいそうな気もしますが＾＾；
2007/09/24 23:06
toアロマさん
いえいえ、私の作業のついでしたので、大したことではございません。他のWindowsユーザーで早く使いたいのにとやきもきしてる方々の気持ちは良くわかりましたので(^^;
私もやった事のないvmwareで躊躇していたのですが、アロマさんの報告のおかげでチャレンジの踏ん切りがつきました。こちらこそありがとうございます。
Appleサイドでは不具合の明確な対応については明言されていないようですので、粗雑なメモですが、より多くの同じ環境に陥ってるWindowsユーザーがtouchに感激できればと願っております。
2007/09/24 23:06
補足として、以下の項目を追加報告させていただきます。
9-a.WindowsServer2008上の左下にある、スタートボタンをクリックし、でてきたメニューから「Run」を選択。
ひらがなの「む」が刻印されているキーを２回押して、コンピューター名(自分のマシン名)で、共有フォルダにアクセスが可能。
(コンピュータの指定は、日本語では[\]二つ＋コンピュータ名だが、
英語版だと\を入力できないので
[＼]二つ＋コンピュータ名となる)
※あと、MicrosoftのVirtualPC2007でも仮想環境を構築する事ができるようですが、USBの連携が上手くできないそうなので、vmwareをオススメします。vmwareでは特別な設定はなにもいりませんでした。
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